Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Décembre 2024
Important : En passant commande sur le site deboetfil.fr, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
- Le vendeur : Débo&Fil, Entrepreneur individuel, immatriculée au RCS de Tarascon sous le numéro SIRET 520 265 174 00026
- L'acheteur : Toute personne physique ou morale souhaitant procéder à l'achat d'un produit proposé à la vente par Débo&Fil
Article 2 - Produits
Débo&Fil propose à la vente des sacs à main artisanaux fabriqués à partir de textiles recyclés. Chaque produit est une pièce unique, fabriquée à la main en Provence.
Nature artisanale des produits :
En raison de leur fabrication artisanale et de l'utilisation de textiles recyclés, chaque sac présente des variations naturelles de couleur, de texture et de motif. Ces variations font partie intégrante du caractère unique du produit et ne peuvent être considérées comme des défauts.
Les photographies présentées sur le site sont aussi fidèles que possible mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit reçu, notamment en raison des variations d'affichage liées aux écrans.
Article 3 - Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) TTC (Toutes Taxes Comprises), TVA française applicable au jour de la commande.
Débo&Fil se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Article 4 - Commande
Le processus de commande suit les étapes suivantes :
- Sélection du produit et ajout au panier
- Validation du panier
- Paiement sécurisé via Stripe
- Confirmation de commande par email
Article 5 - Paiement
Le paiement est effectué en ligne de manière sécurisée via Stripe. Aucune donnée bancaire n'est conservée sur les serveurs de Débo&Fil.
Article 6 - Livraison
Délai de préparation : 2 à 3 jours ouvrés.
Délai de livraison : 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine après expédition.
Vérification à la réception : Le client est tenu de vérifier l'état du colis à la réception. Toute anomalie doit être signalée dans les 48 heures suivant la réception : contact@deboetfil.fr
Article 7 - Politique de Retour et d'Échange
⚠️ Important :
En raison du caractère unique et artisanal de chaque création, nous n'acceptons ni les retours, ni les échanges, ni les annulations une fois la commande passée.
Nous vous invitons à :
- Bien vérifier les dimensions indiquées sur la fiche produit avant l'achat
- Examiner attentivement toutes les photos disponibles dans le carrousel d'images
Cette politique est justifiée par la nature unique de nos créations artisanales. Chaque sac étant une pièce unique, il ne peut être ni reproduit ni remplacé.
Article 8 - Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Contact :
Pour toute question concernant ces CGV :
Email : contact@deboetfil.fr
Formulaire de contact : Page Contact