Retours & Échanges
Consultez notre politique de retour pour nos créations artisanales uniques
⚠️ Politique de Retour et d'Échange
En raison du caractère unique et artisanal de chaque création, nous n'acceptons ni les retours, ni les échanges, ni les annulations une fois la commande passée.
Nous vous invitons à :
- ✓ Bien vérifier les dimensions indiquées sur la fiche produit avant l'achat
- ✓ Examiner attentivement toutes les photos disponibles dans le carrousel d'images
💡 Pourquoi cette politique ?
Chaque sac Débo&Fil est une pièce unique, fabriquée à la main à partir de textiles recyclés. Il est impossible de reproduire ou de remplacer un article une fois vendu. Cette politique garantit que chaque client reçoit une création véritablement exclusive.
❓ Une question sur votre commande ?
Si vous avez des questions avant de passer commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à choisir le sac qui vous correspond !
Email : contact@deboetfil.fr
Un problème avec votre commande ?
Colis endommagé à la réception, article différent de la commande, problème de livraison ? Contactez-nous, nous trouverons une solution.